Politique de remboursement

Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter la facture d'achat. * Tout Œuvre qui n'est pas dans son état d'origine, qui est endommagé ou qui présente certaines pièces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à une erreur de notre part. * Tout article qui est retourné plus de 14 jours après la livraison.

Nous n’offrons aucun remboursement sur les œuvres et articles vendus sur le site. Seul un crédit pour échange peut être applicable à la valeur du tableau. Dans le cas où vous souhaiteriez obtenir un crédit pour échanger votre tableau, vous devez communiquer avec nous dans les 24 heures suivant la réception de votre colis. Il est à noter que dans tous les cas, vous devrez assumer les frais de retour et les frais de livraison du nouveau tableau choisi. Le crédit pour échange pourra se faire seulement lorsque nous aurons reçu le tableau retourné dans son état d'origine.

Le client s’engage à prendre soin de l’œuvre, MON EMPREINTE FLEURIE se dégage de toutes responsabilités et n’accorde aucun échange ou crédit si un bris survient après la réception du colis par l’acheteur.